07/01/2020 às 10h57

Clientes das empresas Locaweb e IG não estão recebendo e-mails da Juceb

Clientes das empresas Locaweb e IG precisam ficar atentos, pois podem estar deixando de receber as comunicações e documentos da Junta Comercial do Estado da Bahia (Juceb) encaminhados por e-mail. O problema é restrito ao serviço de e-mails das empresas, que colocaram o domínio da Juceb (@juceb.ba.gov.br) equivocadamente em sua lista negra de spam.

A Juceb recomenda que clientes que possuam contas de e-mail nas empresas e estiverem tendo dificuldade em receber a Via Única de atos arquivados ou e-mails do sistema Atende Online entrem em contato com as empresas por meio dos telefones de número 11 3544-0500 (São Paulo) ou 0800 555 932 (demais regiões) – Locaweb e  4002-0888 (regiões metropolitanas) e 0800 642 0888 (demais regiões) – IG, informando que necessitam do desbloqueio de SPAM do domínio juceb.ba.gov.br.

Outra medida que pode ser tomada é a alteração do e-mail registrado no Requerimento Universal para uma conta em outra empresa, como por exemplo Gmail, Hotmail, Yahoo, dentre outros.

Para alterar seu e-mail no Requerimento Universal, utilize a opção indicada acima